レジーナクリニックは医療脱毛で有名ですが、ネット上の口コミは良い評価から辛口の意見までさまざまです。

良い口コミも悪い口コミもあるけど、結局どっちが本当？

追加料金やキャンセルルールで損しないか不安…

このように、情報量が多くて何を信じればよいかわからなくなってしまう方もいるでしょう。

そこで本記事では、レジーナクリニックの口コミ評価をまとめました。

実際に通った人のリアルな声をもとに、 レジーナクリニックの施術効果やスタッフの対応など、気になるポイントを紹介していきます。

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医師（美容皮膚科医）

久野賀子先生 ›

2017年：東京医科歯科大学医学部医学科 卒業
2019年：日大板橋病院初期研修 終了・湘南美容外科 入職

2019年〜：湘南美容クリニック池袋東口院、西口院にて基本的な手技を学びました。皮膚科処置を中心に、埋没と糸リフトの技術を習得しました。
2022年〜：湘南美容クリニック新宿本院皮膚科で通常の相談や処置に加えて新入職ドクターの指導やVIP対応、医局長としてスタッフのフォロー。
2024年：PRIDECLINIC 開院

結論｜レジーナクリニックの口コミはやばい？評判を調査

レジーナクリニックが口コミで「やばい」と言われる主な理由には、予約の取りづらさ・キャンセル規定の厳しさ・スタッフ対応のばらつきがあります。

ただしこれらの多くは、通い方やプランの選び方を少し工夫するだけで対策が可能。「やばい」という言葉だけで候補から外してしまうと、後悔してしまうかもしれません。

良い口コミ・悪い口コミの一覧は以下の通り。

良い口コミには、「追加料金が少なく総額がわかりやすい」「接客が丁寧」「しっかり効果を実感できた」といった、他院にはないものも多く見られました。

次章では、良い口コミ・悪い口コミの詳細と、悪い口コミに対する対策も合わせて解説します。

レジーナクリニックの良い口コミ・評判

レジーナクリニックは、シェービング代や料金プランの安さに加え、脱毛効果や院内の清潔さや設備面でも高評価を得ています。Googleマップに掲載されている具体的な口コミを順番に紹介してきます。

良い口コミ①：料金を抑えやすい

30歳 女性

初めての全身脱毛でとても緊張して行きましたが、店内はキレイだし、施術してくださる方がとっても丁寧な優しい声かけをしてくださったので、安心して施術を受けられました！実は恥ずかしいかなと思って何年も悩んでたのですが、もっと早くこればよかったと思うほどです。施術の手際も、丁寧なのにとても早く、怖いことも痛くもなかったです。医療なのにお値段もお手頃だし、お勧めです。

口コミでも、初診料・再診料などの追加費用を抑えやすい点が評価されていました。

脱毛プランは、全身＋VIO 5回を52,800円で受けられるデビュープランが人気です。

編集部

良い口コミ②：脱毛効果を感じやすい

27歳 女性

回数を重ねる毎に毛の生えてくるスピードも遅くなって効果を実感できます。

29歳 女性

2、3回あたりで効果を感じ、5回終えた今はほぼツルツルです。驚くくらい接客も丁寧ですし、比較的予約が取りやすくとてもおすすめです。他の部分でしたい所が出来たらまたお世話になろうと思っています。

しっかり脱毛効果を実感したという口コミが複数見られました。ジェントルマックスプロをはじめとする複数の脱毛機から最適な機械で脱毛できるため、自分の毛質や肌質に合う施術をしてもらいやすいのも効果実感を得やすい一つの理由でしょう。

良い口コミ③：接客・声かけが丁寧

35歳 女性

施術5回中3回を終えての感想です。施術してくださる方々もとても楽しくお話を聞いてくださり、いい雰囲気で施術を受ける事ができます。不安なことや、イレギュラーなことにも対応が丁寧でいつも助かっています。聞き上手な方が多く気遣いが丁寧なので痛みについても、細かく対応してくださいます。痛みについて不安に思っている方も大丈夫だと思います。腕の足だけなので今度は背中などもお願いしたいです！引き続きよろしくお願いします。

23歳 女性

VIOをしています。かなり痛いのですが、その度に優しく声をかけて下さり、痛さの共感をしてくれるので、頑張ろうと思えました。言葉遣いや施術も丁寧にして下さるのでとても有難いです。院内も清潔感があり綺麗です。

レジーナクリニックでは、施術中の声かけが丁寧だという口コミが見られます。また、痛みに配慮した対応を評価する声もあります。

医療脱毛は、自己処理の頻度が減る程度でも5～6回の通院が目安です。そのため、気持ちよく通うためには、脱毛効果だけでなく、院内の雰囲気やサービス、スタッフの接客態度も重要になります。

編集部

良い口コミ④：寒さ対策されている

35歳 女性

また、冬はベッドに暖房がついており、最初、うつ伏せになる時に感動します！寝転がるとポカポカで気持ちいいです。先日、4回目の施術が寒い日だったので、暖かくて大変助かりました。

レジーナクリニックでは、寒さ対策も充実しており、ベッドにあたたかいヒーターが搭載されています。夏でも、冷たいジェルを塗布したところに冷房がかかると、寒さを感じる方も多いです。

編集部

良い口コミ⑤：シェービングサービスが無料

20歳 女性

毎回丁寧に対応していただきありがたいです、自分で上手く処理できない毛も追加料金無しで仕上げ剃りしてくれるのがすごく助かります(できるだけ自己処理していく前提で)まだ施術の回数は少ないですが効果も実感できています、最後まで通うのが楽しみです

レジーナクリニックでは、剃毛料が無料（※）です。

ただし、剃り残しが多いと施術時間が足りず、照射できない部位が出る可能性があります。

しっかり脱毛効果を感じたいのなら、照射に時間を使ってもらえるよう、できる範囲で自己処理しておくのがおすすめです。

良い口コミ⑥：院内が清潔・設備が良い

24歳 女性

院内は清潔でスタッフも押し売りなどはほぼない。駅近くのビルの6階ですが、他のテナントもあり目立たないのも良いかも、肌系の美容医療は行っていないが希望すれば医師の診断の元GRAFAの処方などは可能。予約も比較的取りやすいです。医療脱毛メインで検討してる人はいいと思います。パウダールームなどもあります。

レジーナクリニックは、広々としたパウダールームを完備。

顔脱毛でメイクを落とした後も、パウダールームで化粧直しができます。施術後に外出予定がある方も利用しやすいでしょう。

また、院内の清潔さを評価する声も見られました。

レジーナクリニックでは靴を脱いでスリッパで移動するため、院内が清潔で気持ちよく過ごせます。

各部屋はカーテンではなく壁とドアで仕切られているため、プライバシーに配慮されています。

編集部

レジーナクリニックの悪い口コミ・評判

レジーナクリニックの悪い口コミでは、予約の取りづらさやキャンセル時のペナルティ、スタッフ対応のばらつきを指摘する声が見られました。

ただし、これらの不満は「レジーナ特有の弱み」なのか、「医療脱毛ならどのクリニックでも起こり得ること」なのかで、取るべき行動は変わります。

それぞれの口コミが「どちらのタイプか」を、下の表で整理。

悪い口コミ①：予約が取りづらい

32歳 女性

やはり予約が取りづらいです…契約期間内に施術全て終えられるのか心配です。

院によっては、希望通りに予約が取れないケースもあるようです。

口コミでは、毛周期に合わせて2ヶ月おきに予約を取りたいのに、3ヶ月先しか取れなかったと不満の声も見られました。

ただし混みやすいのは、どの医療脱毛クリニックでも起こり得ることです。

編集部

レジーナクリニックは、全国20院以上を展開しており、どの院でも予約が可能です。さらに、夜21時まで営業と、脱毛クリニックのなかでも比較的営業時間が長いのが特長。

悪い口コミ②：スタッフによって対応にばらつきがある

28歳 女性

1番最初のカウンセラーの方は凄く良い方でした。施術をして下さる方は人によるかなと思います。今日担当して下さった方は優しくて親切な方でしたが、施術が雑に感じる人も居ましたし、言い方がキツめの人もいらっしゃいました。ただやはり効果の面においては、毛も少なくあまり生えてこなくなり、自己処理の頻度は圧倒的に少なくなったので、痛みは感じますが、その分の効果は凄いと思います。

スタッフ対応を評価する良い口コミがある一方で、一部では施術の丁寧さに差を感じたという声もありました。混雑時は時間に追われて余裕をなくすスタッフもいますし、感じ方は担当との相性にも左右されます。

編集部

レジーナクリニックでは、スタッフ指名はできません。担当者を変更したい場合は、カウンセリング時に相談する必要があります。

悪い口コミ③：キャンセル規定の厳しさ

24歳 女性

予約日の前々日20時までにキャンセルしないと1回の施術分が消化されます。例えば急な体調不良や生理になった場合でも施術できませんので1回分が無駄になります。万単位で損するのでお気をつけください。また追加費用払ってメンバーシップ制度に入れば1年間（契約によっては2年間）直前キャンセルしても大丈夫ですが、初回施術日ではなくて契約日から1年なので、例えば契約日から予約がしばらくとれなくてもその期間は無駄になります。

レジーナクリニックの悪い口コミでは、キャンセルのペナルティが厳しすぎるとの意見もありました。

レジーナクリニックでは、2営業日前20時までに連絡すれば、回数を消化せずに予約を変更・キャンセルできます。ただし、この期限を過ぎると施術1回分が消化扱いになる場合があります。

編集部

ただし、当日キャンセルの救済が手厚いクリニックと比べると、やや融通が利きにくいのは事実です。ここはレジーナ特有の懸念点として認識し、しっかり対策を知っておきましょう。

悪い口コミ④：効果実感まで時間がかかる場合がある

25歳 女性

顔脱毛5回を終了しました。3回目まではほとんど効果を実感できず、少し不安になりましたが4回目の後は少し効果が感じられて5回目が終わり２週間経ちましたが、ほぼ満足いく結果を得られました。私の場合は毎回担当が違いましたので、その都度観察をしていましたがとても丁寧な方と割と大雑把な方がいました。でも不快という事は無く全体的に満足しています。5回終了した後も特に追加を勧められる事も無く、しっかり説明はして頂けたので安心して通えました。折角ここまでやったから、後悔したくないので2回追加しました。私の場合は7回で自己処理しなくてもよくなりました。

良い口コミで効果実感があったという声もありましたが、一方でなかなか効果を感じられずに不安になったという意見もありました。

医療脱毛は、回数を重ねるほど効果実感が高まりやすく、5回程度で効果実感を得る方が多いです。上記口コミの方も3回目までは不安を感じつつ、5回目でほぼ満足、7回で自己処理が不要になっています。

編集部

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口コミからわかるレジーナクリニックがおすすめの人

良い口コミと悪い口コミの両方を知って、レジーナクリニックに魅力を感じた方もいるでしょう。

ここでは、口コミからわかる、レジーナクリニックがおすすめの人をまとめました。

レジーナクリニックを検討中の方は、自分に合っているかチェックしてみてください。

仕事終わりに通いたい人

編集部

また、レジーナクリニックはどの院も最寄り駅から徒歩5分以内の通いやすい立地にあります。

職場の近く、または通勤途中の駅周辺の院で契約をすれば、より仕事帰りに通いやすくなるでしょう。

仕事・学校帰りに通うなら、駅チカで営業時間が長いレジーナクリニックがおすすめです。

痛みに弱く麻酔クリームを使いたい人

レジーナクリニックは、痛みに弱く麻酔クリームを使いたい人におすすめです。

レジーナクリニックなら、麻酔クリームを無料※で利用できます。

※麻酔の無料範囲はプラン・部位によって異なる場合があります。

また、レジーナクリニックでは痛みを軽減するために、冷却機能を備えた脱毛機の使用、照射出力の調整なども行っています。

編集部

分割払いを希望する人

レジーナクリニックは医療ローンに対応しているため、分割払いを希望する方も検討しやすいクリニックです。

編集部

また、脱毛プランの有効期限内なら契約の途中解約も受け付けています。

未消化分は返金対象になりますが、解約手数料がかかる点には注意しましょう。

口コミからわかる！レジーナクリニックをおすすめしない人

医療脱毛クリニックにはそれぞれ特徴があります。

そのため、どんなに評判が良いクリニックでも、利用者によっては不向きな場合もあるでしょう。

そこで、ここでは口コミからわかるレジーナクリニックがおすすめではない人をまとめました。

レジーナクリニックが自分に合っているのか悩んでいる方は、ぜひチェックしてみてください。

土日しか通えない人

レジーナクリニックは、土日祝日にしか通えない人には向いていない可能性があります。

院によっては、予約が取りにくいという不満の声も見られました。

とくに土日祝日は混雑しやすく、予約が取りにくい場合があります。

そのため、土日祝日しか通えないのであれば、思うように脱毛が進まない場合もあるでしょう。

編集部

急な予定変更が多い人

仕事やプライベートで急な予定変更が多い人は、レジーナクリニックのキャンセルルールがネックになる可能性があります。

レジーナクリニックでは、レーザー照射日の2営業日前20時を過ぎてからのキャンセルは施術1回分が消化扱いとなります。

編集部

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レジーナクリニックの脱毛プラン・料金

レジーナクリニックでは、全身＋VIO脱毛 5回を52,800円で始められます。

（※月々は60回払いで/ボーナス払いの医療ローンで手数料込みの価格です。）

レジーナクリニックの全プランは、以下よりチェックしてみてください。

「デビュープラン」と「オーダーメイドプラン」の違い

レジーナクリニックには、「デビュープラン」と「オーダーメイドプラン」の2種類があります。

料金重視ならデビュープラン、脱毛機の指定や麻酔無料などサービス重視ならオーダーメイドプランと、目的に応じて選べる点がレジーナクリニックの特徴です。

それぞれの料金と特徴を詳しく見ていきましょう。

料金を抑えたい人はデビュープランを検討する

デビュープランは、全身＋VIO 5回を52,800円で受けられるプランです。

最短45分で全身＋VIOの照射が完了するため、忙しい方でも通いやすい設計になっています。

※月々は60回払い／ボーナス払いの医療ローンで手数料込みの価格です。
※女性限定プランです。予告なく終了する可能性があります。

顔も含めて脱毛したい場合は、全身＋VIO＋顔が5回99,000円のプランも選べます。

ただし、デビュープランは脱毛機の指定ができない・麻酔クリームの無料対象外になる場合があるなど、オーダーメイドプランに比べてサービス範囲が限られます。

編集部

脱毛機や麻酔の条件を重視する人はオーダーメイドプランを選ぶ

オーダーメイドプランは、脱毛機の指定・麻酔クリーム無料・予約キャンセル1回無料など、手厚い付帯サービスが付いたプランです。

回数も1回・5回・8回から選べるので、部位や毛量に合わせて回数設計ができます。

※月々は60回払い／ボーナス払いの医療ローンで手数料込みの金額です。
※表示金額はすべて税込です。※自由診療のため保険適用外です。

オーダーメイドプランには、以下の付帯サービスが含まれています。

デビュープランとの最大の違いは、熱破壊式・蓄熱式の脱毛機を選べる場合がある点と、予約キャンセル1回無料が付いている点です。

編集部

割引対象の人はキャンペーン適用後の総額で比較する

レジーナクリニックでは、条件を満たすと割引が適用されるキャンペーンが用意されています。

現在利用できる割引は以下の4種類です。

条件を満たすと、最大10%相当の優待を受けられる場合があります。

また、デビュープランには各種割引を適用できないため、割引を利用したい場合はオーダーメイドプランでの契約が前提になる点に注意しましょう。

レジーナクリニックの特徴

ここでは、レジーナクリニックならではの特徴を紹介します。

追加費用を抑えやすい

レジーナクリニックは、追加費用を抑えやすい料金体系が特徴です。

オプション料金とは、脱毛プラン以外で必要になる追加料金のことです。

クリニックによっては、通うたびにオプション料金が必要になるところもあるため、予算を立てる際に注意する必要があります。

レジーナクリニックの無料オプションは以下のとおりです。

レジーナクリニックでは、初診料や再診料がかからないため、通院ごとの追加費用を抑えやすくなっています。

また、手の届かない範囲のシェービングは、基本的に無料で対応しています。

そのため、自己処理が苦手な方もレジーナクリニックなら追加料金を請求される心配がないでしょう。

ただし、施術時間は決められているため、剃り残しが多い場合はシェービングに時間がかかり、時間内に照射が終わらない可能性はあります。

編集部

現金・クレジットカード・医療ローンなど複数の支払い方法に対応

レジーナクリニックの支払い方法は、以下の通りです。

現金支払いの場合は、代金を支払ったあとに施術の予約が可能です。

また、クレジットカードは「Visa / Mastercard / JCB / American Express / Diners Club」が使用可能です。

一部の院では利用できるブランドや支払い方法が異なる場合があるため、詳しくはクリニックへ問い合わせましょう。

レジーナクリニックでは、月々のご予算に合わせて医療ローン（分割）での支払いも可能です。

利用には別途審査が必要なため、必ず利用できるわけではない点に留意しましょう。

転院制度があり、通う院を変更できる

レジーナクリニックでは、転院の手続きが無料です。

引っ越しや転勤などで今の院に通えなくなっても、近くにレジーナクリニックがあれば契約はそのまま継続できます。

現在契約している院に連絡して手続きを進めます。

また、予約が取りづらいと感じたときに、比較的空いている別の院へ変更するという使い方もできるでしょう。

編集部

脱毛機の種類が豊富

レジーナクリニックでは、オーダーメイドプランを契約すると、使用する脱毛機を選べます。

脱毛機を指定できないクリニックもありますが、レジーナクリニックでは複数の機種から希望に合わせて選択可能です。

4種類の脱毛機を導入しているため、肌質や毛質、痛みの感じ方に合わせて機種を選びやすい点も魅力のひとつといえます。

導入機器は院によって異なり、なかでも人気が高いのはジェントルレーズプロとソプラノチタニウムの2種類です。

※上の表で全体像を確認したうえで、以下はポイント補足として読んでください。

ジェントルレーズプロは、太い毛に強い熱破壊式のアレキサンドライトレーザーを搭載した脱毛機です。

1回の照射範囲が広いため、広範囲を短時間で施術できます。

ソプラノチタニウムは、3つの波長のレーザーを同時に照射できる脱毛機です。

蓄熱式ダイオードレーザーを採用しているため、痛みが少なく、肌への負担が少ない点が魅力です。

また、産毛にも強いため、ジェントルレーズプロが苦手とする顔や背中などの脱毛がしたい方にもおすすめです。

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レジーナクリニックの予約・キャンセル・遅刻のルール

レジーナクリニックでは、キャンセルや遅刻に関するルールが明確に決められています。知らずに契約すると損をしてしまうケースもあるため、事前にしっかり確認しておきましょう。

キャンセル期限を過ぎると施術1回分が消化される

レジーナクリニックは、レーザー照射日の2営業日前20時までに連絡すれば無料でキャンセルできるルールになっています。

急な体調不良や生理などで直前キャンセルになると負担が大きいため、契約前に確認しておきましょう。

遅刻した場合は施術時間が短くなる

遅刻した場合は、当日の予約枠の都合により、以下のような対応になることがあります。

遅れそうなときは、分かった時点でできるだけ早く電話連絡しましょう。連絡が早いほど、当日の案内を調整してもらえる可能性があります。

当日キャンセルになりやすいケースと対策

とくにVIOは生理と重なると予定変更になりやすいため、予約日はできるだけ余裕を持って設定するのがおすすめです。

※細かな運用や例外対応は、院や契約プランによって異なる場合があります。契約前のカウンセリングで「変更方法」「期限」「ペナルティ」「例外対応」を必ず確認しましょう。

レジーナクリニックの口コミに関するQ&A

ここまで読んで、レジーナクリニックに興味を持った方もいるでしょう。

一方で「効果は何回で出る？」「痛みは？」「予約やキャンセルは厳しい？」など、契約前に確認しておきたい点もあるでしょう。

そこで、よく検索されやすい疑問から順に、レジーナクリニックのQ&Aをまとめました。

カウンセリング前の最終チェックとして、ぜひ参考にしてください。

レジーナクリニックは何回で効果が出ますか？

目安としては、3～4回で自己処理の頻度が減り始め、5回前後で自己処理の負担が軽くなる人が多いです（部位・毛量で差があります）。

照射時は痛いですか？麻酔は無料ですか？

医療脱毛は部位によって痛みの感じ方が違い、特にVIO・ワキは痛みが出やすい傾向があります。

レジーナクリニックでは、施術時の痛み対策として、出力調整や声かけ、冷却などの配慮を徹底しています。口コミでは、痛みに配慮してもらえたという声も見られます。

麻酔については、プランにより有料・無料が異なります。契約前に以下を確認しておきましょう。

予約は取りやすいですか？

予約の取りやすさは院・曜日・時間帯で差が出やすいです。特に土日祝／平日18時以降は混みやすい傾向があります。

できるだけ希望日に近づけるには、以下の方法がおすすめです。

また、予約変更・キャンセルはLINEから申請できるので、スムーズに手続きできるでしょう。

予約変更・キャンセル期限はいつまで？

レジーナクリニックは、レーザー照射日の2営業日前20時までに連絡すれば無料でキャンセルできるルールです。

ただし、期限を過ぎると施術1回分が消化になる場合があるため、直前キャンセルが不安な方は注意が必要です。

体調不良や生理などで予定変更が起きやすい方は、契約前に「例外対応の有無」「プランによる違い」「当日キャンセルを避けるための相談方法」を確認しておくと安心です。

学割・のりかえ割は使えますか？

レジーナクリニックでは、学割・のりかえ割・ペア割・友達紹介割などの割引制度があります。

たとえば、全身+VIO5回が52,800円のデビュープランは、割引対象外になる可能性があります。割引を狙う場合は、対象条件を満たすプラン（例：オーダーメイドプラン）を含めて検討するのがおすすめです。

割引の併用可否や上限は条件により異なるため、カウンセリング時に「自分が対象か」「必要書類」「併用可否」を確認しておきましょう。

【まとめ】レジーナクリニックの口コミ・評判

レジーナクリニックは医療脱毛で知名度が高く、口コミでも「接客が丁寧」「痛みへの配慮がある」「院内が清潔」といった、通いやすさに関する評価が目立ちます。

また、初診料・再診料・剃毛（手の届かない範囲）など、追加料金になりやすい項目が無料のケースが多いため、総額を把握しやすい点もメリットです。

一方で、悪い口コミで挙がりやすいのは「予約が取りづらい時期がある」「変更・キャンセルが電話中心で手間」「期限を過ぎると回数消化になる可能性」など、運用面のストレスです。

そのため、契約前は希望の曜日・時間帯で予約が取れそうか／キャンセル期限と例外対応／麻酔の無料範囲（プラン・部位）をカウンセリングで必ず確認しておくと失敗しにくくなります。

結論として、レジーナクリニックは追加費用を抑えつつ、丁寧な対応を重視して医療脱毛を進めたい人に向きやすいクリニックです。

まずはカウンセリングで不安点を洗い出し、条件が合えば、自分のペースで脱毛をスタートしてみてください。

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